000 00764nam a2200229Ia 4500
001 a1020
003 SIRSI
008 150623s2015 jo e b 000 0 ara d
020 _a9789957061586
035 _a(Sirsi) a11100
050 1 4 _aHD62.15
_b.H36 2015
100 1 _aحمود، خضير كاظم.
245 1 0 _aإدارة الجودة و خدمة العملاء /
_cخضير كاظم حمود.
250 _aط. 4.
260 _aعمان، الأردن :
_bدار المسيرة،
_c2015.
300 _a292 ص. ؛
_c24 سم.
500 _aيتضمن قائمة مصطلحات.
504 _aببليوجرافيا : ص. 289-292.
650 4 _aإدارة الجودة الشاملة.
650 4 _aضبط الجودة.
650 4 _aالعملاء، خدمات.
999 _c13648
_d13648